یک نرمافزار محبوب مدیریت پروژه و ردیابی مسائل (issue tracking) است که به طور گسترده توسط تیمهای توسعهی نرمافزار، برای برنامهریزی، ردیابی و انتشار محصولات استفاده میشود.
Jira یک چارچوب یا متدولوژی نیست. ابزاریست که پیادهسازی و پشتیبانی از چارچوبهای مدیریت پروژه را تسهیل میکند. این نرمافزار به شما امکان میدهد تا هر قطعه از کار را به صورت یک «مسئله» (Issue) تعریف کنید. تفاوتی ندارد که این قطعه، یک باگ کوچک در نرمافزار یا یک ویژگی بزرگ محصول باشد. به هر حال شما میتوانید آن را در طول مسیر پیشرفت، ردیابی کنید. این دقیقاً مانند داشتن یک تابلو راهنماست که همیشه به شما نشان میدهد: چه کسی مشغول چه کاری است، هر کار در چه مرحلهای قرار دارد و چه موانعی ممکن است وجود داشته باشد.
قدرت اصلی Jira، در انعطافپذیری و قابلیت شخصیسازی عمیق آن است. این سیستم به شما اجازه میدهد تا جریانهای کاری (workflows) را دقیقاً بر اساس نیازهای تیم یا کسبوکارتان تعریف کنید. همچنین با قابلیتهای گزارشدهی بصری و تحلیلهای جامع، مانند یک دستیار هوشمند تحلیلی عمل میکند که به شما بینشهای ارزشمندی در مورد بهرهوری تیم، پیشرفت پروژه و نقاط قوت و ضعف آن ارائه میدهد.