هدر داخلی
۳ آبان ۱۴۰۵

فهرست پرسش های متداول

فهرست گروه بندی ها

مناقصه‌ها

چگونه اطلاعیه مناقصه موردنظر را سریع‌تر پیدا کنم؟

یک واژه مشخص از عنوان اطلاعیه را جستجو کنید و در صورت وجود، گروه و بازه زمانی را محدود کنید. سپس عنوان و جزئیات نتایج را با اطلاعیه موردنظر تطبیق دهید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره یک مناقصه چه کنم؟

اطلاعات تماس و توضیحات درج‌شده در همان اطلاعیه را بررسی کنید. پرسش خود را با ذکر عنوان و شماره اطلاعیه از راه ارتباطی اعلام‌شده مطرح کنید.

جزئیات یک مناقصه را چگونه بررسی کنم؟

عنوان اطلاعیه را در فهرست انتخاب کنید و متن جزئیات را بخوانید. تاریخ‌ها، شرایط و فایل‌های پیوست همان اطلاعیه را بررسی کنید.

فهرست مناقصه‌ها را از کجا مشاهده کنم؟

صفحه فهرست مناقصه‌ها را باز کنید و اطلاعیه موردنظر را انتخاب کنید. برای محدودکردن نتایج، از جستجو و فیلترهای موجود در همان صفحه استفاده کنید.


فروشگاه

پیش از خرید چند محصول چه مواردی را بررسی کنم؟

مشخصات و تعداد هر کالا را جداگانه بررسی کنید. در سبد خرید نیز گزینه‌های انتخاب‌شده و مبلغ کل را کنترل کنید.

چطور گزینه‌های مختلف یک محصول را بررسی کنم؟

در صفحه محصول، گزینه‌های موجود مانند مدل یا رنگ را بررسی کنید. پس از انتخاب گزینه، مشخصات و مبلغ نمایش‌داده‌شده را دوباره بخوانید.

چگونه محصول مناسب را در فهرست پیدا کنم؟

از جستجو و فیلترهای فهرست محصول استفاده کنید. گروه کالا و سایر گزینه‌های نمایش‌داده‌شده را انتخاب کنید تا نتایج محدود شوند.

مشخصات فنی محصول را از کجا ببینم؟

در صفحه محصول، بخش مشخصات فنی و توضیحات را بخوانید. گزینه‌های قابل انتخاب و اطلاعات تکمیلی کالا را نیز پیش از افزودن به سبد بررسی کنید.

چگونه کالایی را از سبد خرید حذف کنم؟

در سبد خرید، گزینه حذف کنار کالای موردنظر را انتخاب کنید. سپس فهرست کالاها و مبلغ سفارش را پیش از ادامه بررسی کنید.

چگونه تعداد کالا را در سبد خرید تغییر دهم؟

در سبد خرید، تعداد کالای موردنظر را تغییر دهید و مبلغ نهایی را دوباره بررسی کنید. اگر محدودیت موجودی نمایش داده شد، تعداد را متناسب با آن تنظیم کنید.

پیش از نهایی کردن سفارش چه اطلاعاتی را بررسی کنم؟

نام و مشخصات کالا، گزینه‌های انتخاب‌شده، تعداد، مبلغ سفارش و اطلاعات گیرنده را بررسی کنید. اگر هزینه ارسال یا توضیحی درباره روش تحویل نمایش داده شده است، پیش از ثبت سفارش آن را بخوانید.

چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، بخش سفارش‌ها را باز کنید و سفارش موردنظر را انتخاب کنید. اطلاعات ثبت‌شده و وضعیت سفارش را در این بخش بررسی کنید. هنگام تماس با پشتیبانی، شماره سفارش را همراه داشته باشید.

چگونه یک کالا را به سبد خرید اضافه کنم؟

در صفحه کالا، گزینه‌های موردنظر و تعداد را انتخاب کنید و دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید. پیش از ادامه، مشخصات کالا و تعداد آن را در سبد خرید بررسی کنید.


عمومی

اگر نوشته‌های سایت برایم کوچک است چه کار کنم؟

با گزینه بزرگ‌نمایی مرورگر، اندازه نمایش صفحه را افزایش دهید. در تلفن همراه نیز می‌توانید از تنظیمات اندازه متن و نمایش دستگاه برای خوانایی بهتر استفاده کنید.

چگونه نشانی یک صفحه را برای دیگران ارسال کنم؟

صفحه موردنظر را باز کنید و نشانی آن را از نوار آدرس مرورگر کپی کنید. سپس همان نشانی را در پیام خود قرار دهید تا دریافت‌کننده بتواند صفحه را باز کند.

چگونه بین بخش‌های مختلف سایت جابه‌جا شوم؟

از منوی اصلی، بخش موردنظر را انتخاب کنید. در صفحات داخلی نیز می‌توانید از مسیر نمایش‌داده‌شده بالای صفحه برای بازگشت به بخش قبلی یا صفحه نخست استفاده کنید.

آیا برای مشاهده مطالب عمومی سایت باید وارد حساب کاربری شوم؟

مطالب و فهرست‌های عمومی سایت را می‌توانید بدون ورود به حساب کاربری مشاهده کنید. اگر استفاده از بخشی به ورود نیاز داشته باشد، راهنمای ورود در همان بخش نمایش داده می‌شود.

اگر بخشی از صفحه درست نمایش داده نشد، چگونه مشکل را گزارش کنم؟

صفحه را دوباره بارگذاری کنید و در صورت ادامه مشکل، نشانی صفحه، نام مرورگر و نوع دستگاه خود را یادداشت کنید. این اطلاعات را همراه توضیح کوتاه یا تصویر بخش موردنظر برای پشتیبانی ارسال کنید.

اگر هنگام ورود به حساب کاربری خطا دیدم چه کنم؟

اطلاعات ورود و پیام خطای نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید. اگر مشکل ادامه داشت، متن خطا و زمان تقریبی بروز آن را برای پشتیبانی ارسال کنید.

چگونه با پشتیبانی سایت ارتباط بگیرم؟

صفحه تماس با ما را باز کنید و از راه‌های ارتباطی درج‌شده در همان صفحه استفاده کنید. برای پیگیری سریع‌تر، موضوع درخواست و نشانی صفحه مرتبط را همراه پیام خود ارسال کنید.

چگونه مطلب موردنظر خود را در سایت پیدا کنم؟

از منوی اصلی وارد بخش مرتبط شوید و در فهرست آن بخش، یک واژه مشخص از عنوان مطلب را جستجو کنید. اگر فیلتر گروه وجود دارد، گروه مرتبط را انتخاب کنید تا نتایج محدودتر شوند.


طراحی سایت

آیا طراحی سایت ریسپانسیو تاثیری بروی سئو سایت دارد؟


اگر شما کلمات کلیدی محلی را برای کسب و کار خود در نظر گرفته اید، طراحی سایت واکنشی باعث افزایش رنکینگ سایت شما می شود. زیرا تعداد افراد زیادی هستند که وقتی در حال رفت و آمد هستند به جستجوی مسیرها و کسب و کارهای محتلف می پردازند. گزارش های اخیر نشان می دهند که حدود 40% جستجوها از طریق نرم افزارهای موبایل و در حال حرکت، انجام می شوند. جستجوهایی که از طریق موبایل انجام می شوند، تحت تأثیر پارامترهای جغرافیایی قرار می گیرند و در نهایت نتایج از فیلترهای جغرافیایی عبور کرده و در معرض نمایش قرار می گیرند. در این صورت است که گوگل نتایجی مرتبط و بهینه شده را که مناسب با جستجوی شما است، ظاهر می کنند.
 
اگر شخصی با موبایل خود از طریق جستجو، وارد سایت شما شود و سایت شما به شکل مناسبی در دستگاه وی به نمایش در نیاید، او با زدن کلیک بازگشت، سایت دیگری را از میان نتایج برای بازدید انتخاب می کند و همین عدم به نمایش درآمدن مناسب طراحی سایت شما، عاملی است که روی رنکینگ سایت شما می گذارد.

جلوگیری از محتوای تکراری
 
اگر شما برای کاربرانی که از موبایل ها استفاده می کنند سایتی جداگانه طراحی کنید و همان محتوایی که در سایت اصلی خود دارید را در آن قرار دهید، در واقع شما از محتوای تکراری یا “Duplicate Contetn” استفاده کرده اید که این باعث نقص در رنکینگ سایت می شود و در واقع موتورهای جستجو هر دو سایت شما را از رنکینگ خارج می کنند.
 
برای جلوگیری از این اتفاق شما باید سایت خود را به صورت واکنشی یا “Responsive” طراحی کنید؛ که در هر دستگاهی با هر اندازه صفحه نمایشی و هر مرورگری به خوبی به نمایش در آید.
طراحی سایت واکنشی و سئو
سئو و بهینه سازی سایت هم هزینه بر است و هم زمان بر. پس چرا هم منابع مالی و هم زمان خود را دوباره صرف بهینه سازی سایت موبایلی کنیم؟
 
سایتی که به صورت واکنشی طراحی شده باشد، دیگر نیازی به بهینه سازی دوباره ندارد و تمام تلاش های شما در بهینه سازی سایت اصلی بر روی آن هم اعمال می گردد.
 
نکته مهم دیگر این است که:
 
گوگل سایت های Responsive را دوست دارد؛ چرا که گوگل و الگوریتم هایش به تجربه کاربر از استفاده از یک سایت، مدت زمان سپری شده یک کاربر در آن و همچنین bounce rate آن اهمیت می دهند.
 
*درمقالات پیشین درباره bounce rate به تفصیل سخن گفته ایم.
 
اگر کاربران و مشتریانتان از سایت شما راضی باشند و برایشان تجربه کاربری مناسبی را به ارمغان آورید، گوگل هم سایت شما را در بالاترین نتایج نشان خواهد داد.
 
با توجه به استفاده کاربران از موبایل و تبلت طراحی سایت واکنشی امری ضروریست. طراحی سایت واکنشی یا Responsive سبب افزایش خشنودی کاربران و در نتیجه رنکینگ سایت می شود.

مزایای ریسپانسیو چیست؟


زیبایی قالب واکنش گرا آنجا خود را نشان می دهد که شما سایتتان برای هر ابزاری که در بازار وجود دارد، خود را هماهنگ کرده و نیازی به طراحی دوباره قالب نیست. به عبارتی یک قالب برای تمام ابزارها…

صرفه جویی در زمان


با توجه به تجربه ای که در زمینه طراحی سایت کسب کرده ایم می دانیم که همیشه “وقت” یکی از الویت های مشتریان است. زمانی که فقط با یک پروژه (در یک نوبت)، قالبی طراحی می شود که در تمام ابزارها با سایزهای مختلف به خوبی نمایش داده می شود، زمان به شدت کاهش خواهد یافت.


سبقت از رقیبان

از آنجایی که طراحی واکنش گرا هنوز در ابتدای راه است، احتمال اینکه رقیبان شما از این ویژگی بهرمند باشند کم است. داشتن این ویژگی به بازدیدکنندگان شما می گوید کار شما در همه زمینه ها حرفه ایست و همچنین بسیار جلوتر از رقیبان خود حرکت می کنید. در نظر داشته باشید که شما سایتی در اختیار دارید که نه تنها در تمام مانیتورها بلکه در همه ابزارهای موجود در بازار به زیبایی و بدون مشکل به نمایش درمی آید. همین مساله باعث سبقت شما از رقیبان می شود.

افزایش ترافیک سایت


تقریبا ۱۵ درصد از کاربران اینترنت، با موبایل خود به وب گردی می پردازند. شما تصور کنید اگر سایتی در اختیار نداشته باشید که در ابزارهای موبایل به خوبی به نمایش در بیاید، تعداد زیادی از کاربرانی که می توانید داشته باشید را از دست می دهید. پس شما می توانید هم اکنون که قصد سفارش یک سایت را دارید با کمی هزینه بیشتر، کاری کنید که تمام افرادی (با هر ابزاری) که وارد دنیای نت می شوند سایت شما را نیز بتوانند به بهترین شکل ممکن مشاهده کنند. چه از این بهتر؟!

جلوگیری از ایجاد محتوای تکراری


تصور کنید که دو نسخه سایت، یکی برای کامپیوترهای معمولی و یکی هم برای موبایل، در اختیار دارید. با توجه به اینکه این دو سایت، یک سایت هستند اما برای نقاط مختلف مطالبشان هم یکی است. روبات گوگل که هر چند وقت یک بار سری به سایت شما می زند پس از ایندکس کردن نسخه ابتدایی به سراغ نسخه موبایل می رود و مطالب نسخه دوم را به عنوان “تکراری” یا “Duplicate” می شناسد که در صورت اتفاق افتادن این موضوع رنکینگ سایت شما بسیار نزول خواهد کرد. اما در صورتی که شما یک سایت واکنش گرا برای تمام ابزارها در اختیار داشته باشید تمام مطالبتان در همین یک سایت قرار خواهد گرفت و از ایجاد محتوای تکراری (Duplicate Content) جلوگیری خواهد شد. پس می بینید که داشتن قالب واکنش گرا شما را در امر SEO نیز یاری خواهد کرد.


به طور خلاصه میتوان از مزایای طراحی واکنش گرا به موارد زیر اشاره داشت:


نیاز به راه‌اندازی نسخه موبایل جداگانه برای سایت شما نیست و هزینه‌های توسعه و نگهداری وبسایت کاهش خواهد یافت. در طراحی سایت یک نگاه واحد وجود دارد و دیگر شاهد چند پارگی نسخه های مختلف سایت خود نیستید.
تمامی صفحات شما یک آدرس  دارند. تا به حال به این فکر کرده اید که اگر نسخه موبایل جداگانه‌ای برای یک سایت داشته باشید و کاربری از طریق موبایل وارد سایت شده و لینکی را با دوست خود که با لپ‌تاپ کار میکند به اشتراک بگذارد چه خواهد شد؟ با طراحی واکنش‌گرا دیگر نگران نوع دستگاه کاربر سایت خود نیستید. لپ‌تاپ؟ تبلت؟ موبایل؟ یا حتی دستگاهی که هنوز وارد بازار نشده؟ مهم نیست شما همه را پشتیبانی می‌کنید!

ریسپانسیو چیست؟

حتما تابحال با این موضوع روبرو شده اید که وقتی با موبایل یا تبلت خود در حال وبگردی هستید
با صفحاتی مواجه شوید که از لحاظ سایز و اندازه با موبایل یا تبلت شما همخوانی نداشته باشند و برای دیدن مطلب یا لینک مورد نظر مادام عملیات zoom in و  zoom out کنید
این وبلاگ ها از تکنولوژی  ریسپانسیو بهره نمی برد.
با تکنولوژی طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا ” Responsive design ”  این مشکلات برطرف میشود.
طراحی ریسپانسیو این شکل عمل می نماید که سایت را برای ابعاد  مختلف و متعارف گوشی های همراه و تبلت ها هماهنگ می کند و شما با تغییر سایز صفحه شاهد خواهید بود که فونت ها و لینک ها کاملا در سایز مناسب خودشان قرار دارند  و شما به راحتی آنها را می بینید و دیگر هیچ zoom in و  zoom out در کار نیست
برای تست رسپانسیو بودن سایت می توانید مرورگر خود را ازحالت maximize   خارج کنید و با موس خود صفحه مرورگر را کوچک و بزرگ کنید ، می بینید که سایز صفحه تغییر می کند اما نوشته ها و لینک ها همچنان خوانا هستند و نیازی به zoom in و یا  zoom out  و اسکرول ندارند ، این کار را هم در صفحه اصلی و هم در صفحات داخلی تست کنید
در حال حاضر با پیشرفت روزافزون تکنولوژی و صنعت ساخت تلفن های همراه هوشمند و تبلت ها
درصدی از وبگردیها به وسیله تلفن همراه و تبلت صورت می پذیرد و با افزایش این کاربران مدیران وبلاگ باید بفکر باشند
زیرا اگر وب سایتی ریسپانسیو نباشد به مرور بازدید کنندگان آنها سهولت وبگردی آسان را در website شما از دست خواهند داد و این امر موجود کاهش بازدید و از دست دادن مخاطبانتان گردد پس بهتر است هرچه سریعتر وبسایت های خود را به سمت طراحی ریسپانسو ببرید.